Envíos y Devoluciones

PCCARTUCHOS.ES, sólo admite el pago de sus productos mediante:

  Transferencia bancaria o Bizum:
  Al rellenar el formulario de pedido, se facilitan los números de cuenta.
  El envío se tramitará, tan pronto como sea comprobada la efectividad del ingreso o transferencia.
  Si quieres acelerar la recepción del producto, puedes enviar el recibo de la transferencia al siguiente e-mail:
    comercial@pccartuchos.es

Envíos:
Los pedidos se envian por CORREOS. La entrega será entre 24h y 72h dependiendo del destino (dias laborales).
El envío será a portes pagados a partir de 69€ (IVA incluido). Pedidos inferiores a 69€ (IVA incluido) el precio del porte variará según la siguiente tabla:

- superior a 69€ el porte será gratis

- entre 69€ y 40€ el porte será de 1,8€

- entre 40€ y 25€ el porte será de 4,5€

- inferior a 25€ el porte será de 9,5€

El IVA ya está incluído en los precios de nuestros productos, y aparecerá desglosado en la factura.
El estado de su pedido, lo irá viendo reflejado mediante e-mail.

Devoluciones:
Contacte con nosotros. Dispone de quince días para devolvernos su compra.
Los gastos de envío, en caso de devolución, deberán ser abonados por el cliente.

Devoluciones por defecto del producto:
Contacte con nosotros. comercial@pccartuchos.es Si la devolución se debe a un mal funcionamiento del producto, éste será enviado a fábrica donde se verificará el defecto. En caso afirmativo, se devolverá el importe o se enviará uno nuevo, para su sustitución, totalmente gratis y portes pagados. Para poder efectuar la devolución en caso de mal estado, será imprescindible:
- El producto con su embalaje original.
- Prueba de impresón.
- El número de pedido.

NOTA:

En caso de cartuchos y toner compatibles, los gastos de envío serán a cargo del cliente. El abono o reposición del material defectuoso será realizado en el siguiente pedido.

Localización:
Nos encontramos en:
Pol. ind. San Cristobal
c/ Galena, nº 52 - A y B
47012 Valladolid